宁陕发挥网格作用服务社会治理

在宁陕城乡，有这样一群人，他们走街串巷，翻山涉水，服务网格群众、调解矛盾纠纷、宣传政策法规、巡查安全隐患、参与疫情防控、助力人口普查，在为群众排忧解难中发挥了极大的作用，也为营造宁陕县和谐稳定的社会环境提供了保障，他们就是综治网格员。

综治网格员，一个看似普通的岗位，但26岁的曹宁却干得津津有味，对本网格内人口、楼栋、个体商铺、矫正人员、残疾人、刑释人员、空巢孤寡老人、留守儿童等“门清”。无论烈日当头，还是寒冬腊月，总能见到她在自己网格内走家串户，经常性上门宣传政策法规，讲解防范电信诈骗知识，为辖区内群众代办各种事项，用实际行动诠释了一名综治网格员的担当和职责。

网格员的工作，不仅纷繁复杂还需面面俱到。通过入户走访，网格员能够第一时间了解群众的思想动态，把基层情况准确反映到各级综治中心，让问题得以更快更好地解决。截至目前，宁陕名网格员，采集户籍人口基础信息6万余条，调解矛盾纠纷2千余件，宣讲疫情防控、防范电信诈骗等政策法规4万余次，张贴发放宣传单页7万余张。

“打开网格通app，就可以看到网格员管理的辖区和户数，可在线上第一时间反映群众的问题……”目前，全县网格员通过平台可以看到自己的网格详情，知道“我的”工作情况，让网格工作“更快、更精、更准、更好”；通过“线上+现场”的工作方式，将网格员为群众服务的各项机制落到实处，切实提升了群众的安全感、幸福感、获得感。

实行网格化管理以后，基层治理更加依靠群众，更加便利群众。以“网格化管理，社会化服务”为方向，聚焦“精细化管理、人性化服务、多元化参与、信息化支撑”的工作目标，落实“人在网上走，事在网格办”的工作要求，不断激发网格工作内生动力，充分发挥网格员的自身价值，不断提升社会治理水平。（陈洪钧通讯员杨芊）

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